Spørgsmål & svar ved køb mv.
Der skete en fejl under betalingen, hvad gør jeg?
<p>Hvis din betaling er gennemført, så kan du få din adgangskode sendt til din mail her: <a href="../../../../../../sendglemtpassword.asp">http://www.teoriundervisning.dk/sendglemtpassword.asp</a> - hvis din e-mail adresse ikke er registreret, så er beløbet ikke trukket fra dit kreditkort, og du kan forsøge igen.</p>
Er det sikkert at bruge mit dankort på teoriundervisning.dk?
<p>Ja, på teoriundervisning.dk er det sikkert at bruge sit dankort.</p>
<p><h5><br />
SSL forbindelse <br />
</h5><br />
På teoriundervisning.dk løber du ingen risiko ved at benytte dit Dankort, Visa/Dankort, Master Card, da vi bruger en såkaldt SSL forbindelse til at sikre, at der ikke er andre der "lytter" med, når dit kortnummer eller andre data overføres til teoriundervisning.dk, da overførslen sker med krypterede data. Desuden har teoriundervisning.dk en indløsningsaftale med PBS, som stiller meget høje krav til sikkerheden på vores hjemmeside. <br />
<br />
Dine betalingsdata opbevares desuden heller ikke af teoriundervisning.dk. <br />
<br />
Under indtastningen af navn, adresse og andre leveringsoplysninger er forbindelsen dog ikke krypteret. <br />
<br /></p>
<p><h5>Nemt at handle
</h5>
Når du køber varer på teoriundervisning.dk skal du kun indtaste dit kortnummer og udløbsdato,ikke din pin-kode. Det gør det meget let og sikkert for dig, der handler på vores hjemmeside.<br />
</p>
Siden vil ikke godkende mit kreditkort, hvad gør jeg forkert?
<p>Du skal sikre dig at du indtaster det lange nummer foran på dit kreditkort (samme side som dit navn). Herudover er det vigtigt at du indtaster hvornår kortet udløber (også foran på kreditkortet). Kontrol cifrene er de 3 sidste tal i nummeret på bagsiden af dit kreditkort (siden med underskrift).</p>
<p><img border="0" src="http://www.teoriundervisning.dk/inVoiceSystem/image/support/securetunnel-bin.gif" alt="" /></p>
Jeg er blevet trukket 2 gange på mit kreditkort, hvad gør jeg?
<p> </p>
<p>Send disse oplysninger til <a href="mailto:info@teoriundervisning.dk">info@teoriundervisning.dk</a>:</p>
<p>- Dato for køb</p>
<p>- De sidste 4 cifre på forsiden af kreditkortet</p>
<p>- Den e-mail adresse som blev benyttet ved købet</p>
<p>Vær opmærksom på, at vi ikke refundere brugte adgangskoder.</p>
<p> </p>
Hvad er forskellen på de forskellige pakketilbud?
<p>Alle pakker indeholder det samme. Forskellen er hvor lang tid adgangskoden er aktiv. Pakkerne er ikke fysiske, men derimod udelukkende adgangskoder.</p>
<p>Se mere på <a href="http://www.teoriundervisning.dk/new_homepage/forms/guest/products.aspx">http://www.teoriundervisning.dk/new_homepage/forms/guest/products.aspx</a>.</p>
Hvad indeholder siden jeg betaler for?
<p>Alle vores produkter er baseret på tid. Dvs. alle produkterne giver adgang til det samme materiale det er kun tiden (7 dage, 1 måned mv.) som adskiller dem.</p>
<br />
<p><u>Vores service indeholder til kategori B bil (dansk):</u></p>
<p>- 26 evaluerende tests á 25 billeder</p>
<p>- 19 emnetests, hvor du kan øve specifikke emner</p>
<p>- 1 teknisk teoritest</p>
<p>- Random test blander (mere end 500 billeder)</p>
<p>- Evne-udregner. Viser hvilke emner du burde øve mere for at bestå Politiets teoriprøver.</p>
<p>- Detaljeret resultat oversigt</p>
<p>- Interaktiv teoribog med hele køreteorien i billeder, video og lyd</p>
<p>- Hele køreteorien i MP3-format til download</p>
<p>- Huskeseddel til udskrift før teori- og køreprøven</p>
<p>- Komplet tavleoversigt</p>
<p>- Trafik ordbog med forklaring på diverse udtryk /sprogbrug</p>
<br />
<p><u>Vores service indeholder til kategori A - motorcykel:</u></p>
<p>- 20 evaluerende tests á 25 billeder</p>
<p>- 2 tekniske teoritests</p>
<p>- Random test blander (mere end 500 billeder)</p>
<p>- Checkliste før køreprøven</p>
<p>- Interaktiv teoribog med hele køreteorien i billeder, video og lyd</p>
<br />
<p><u>Færøsk:</u></p>
<p>- 26 evaluerende tests á 25 billeder</p>
<p>- 1 teknisk teoritest</p>
<p>- Random test blander (mere end 500 billeder)</p>
<p>- Interaktiv teoribog med hele køreteorien i billeder, video og lyd</p>
<br />
<p><u>Engelsk / English:</u></p>
<p>- 25 evaluerende tests á 25 billeder / 25 tests containing 25 photos in each test</p>
<p>- Random test blander (mere end 500 billeder) / Random test (mixing more than 500 photos)</p>
<p>- Choose English speak & text or Danish speak & English text</p>
Min kørelærer kan ikke se mine prøve resultater, hvad kan jeg gøre?
<p>Log ind med din adgangskode, og klik på "Indstillinger". Vælg herefter din køreskole på listen og klik på "Gem oplysninger". Dine resultater vil fra dette tidspunkt være synlige for din kørelærer.</p>
<p><img width="494" height="419" alt="" src="http://crm.teoriundervisning.dk/image/support/indstillinger.png" /></p>
Er man begrænset af et bestemt antal tests eller må man prøve så meget man vil?
<p>Man kan tage 200 teoritests med én adgangskode. Særlige koder indeholder dog 300 tests. Vores elever bruger i gennemsnit 41 tests før de går til teoriprøven. 200 tests er derfor rigeligt for 99% af vores elever.</p>
<p>Hvis du tager 200 tests, så får du en mail med et tilbud om at forlænge/købe 100 ekstra tests for en lav pris.</p>
<p>Bliver koden delt mellem flere personer og bliver der taget usædvanligt mange tests, så må din køreskole godt lukke den. Dette sker dog yderst sjældent.</p>
<p> </p>
Hvor kan jeg se hvor lang tid der er tilbage af mit abonnement?
<p>Når du er logget på med din adgangskode, så kan du se udløbsdato mv. på højre side af forsiden.</p>
<p><img alt="Se ud for GYLDIG TIL" width="349" height="342" src="http://crm.teoriundervisning.dk/image/support/oversigt.png" /></p>
Spørgsmål & svar om evaluerende teoritests (gl. system)
Hvordan bruger man hjemmesiden som en app?
<p><strong>Iphone / Ipad:</strong><br />
For at bruges hjemmesiden som en app skal du: 1) klik på bogmærke ikonet i menuen 2) Vælg TILFØJ TIL HJEMMESKÆRM 3) Find app ikonet blandt dine apps</p>
<p><strong>Nokia / Blackberry:</strong><br />
Der findes iøjeblikket ingen måde at omforme disse telefon-og tablet typer til app funktionalitet. </p>
<p><strong>Android</strong>:<br />
For at bruge teoriprøverne i fuldskærm på din Android telefon / tablet, så anbefaler vi browseren Dolphin. Denne browser giver under værktøjer muligheden for, at lave fuld skærm. Du finder browseren her: <a href="https://market.android.com/details?id=mobi.mgeek.TunnyBrowser">https://market.android.com/details?id=mobi.mgeek.TunnyBrowser</a></p>
Hvorfor er der ingen lyd på Ipad / mobil?
<p> Vi har valgt ikke at have lyd på prøverne fordi Apple har spærret for automatisk afspilning af lyd. Dette medføre at kun noget af lyden afvikles. Selvom dette ikke er gældende på Android, så har vi indtil videre valgt at lave prøverne uden lyd. Skulle Apple åbne for muligheden for automatisk afspilning af lyd (på IOS), så bliver lyden implementeret.</p>
Jeg syntes det går meget langsomt at hente billederne, hvad kan jeg gøre?
<p>Hvis du har en langsom internetforbindelse kan du klikke ind under "Indstillinger" og slå lyden fra. På den måde skal du kun hente billederne og ikke lyden, og dermed gør det hurtigere. Alternativt kan du vælge "56 K modem" versionen.</p>
<p>Hent og installer den nyeste Flash Player her: <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP</a>.</p>
Hvordan ved jeg, hvilke spørgsmål jeg har svaret rigtigt / forkert på?
<p>Når pr&øven er færdig får du en oversigt over alle de billeder som prøven bestod af. De billeder du havde fejl i vil være fremhævet - klik på det fremhævede billede. Der ser du en oversigt over de spørgsmål og svar som billedet indeholder.</p>
<p>Øverst står der hvilke sprgsmål du besvarede forkert, og selve de forkert besvarede spørgsmål er markeret med farven RØD.</p>
<b />
Kan man lave en test uden at sætte krydser på skærmen?
<p>Ja, følg denne guide når du er inde på prøverne:</p>
<p>1. Klik på "Indstillinger"</p>
<p>2. Klik på "Udskriv blankt prøve-ark" og hent papiret i printeren</p>
<p>3. Derefter kan du klikke fluebenet væk i feltet "Afkrydsnings rubrikker".</p>
<p>4. Igangsæt en prøve, og kryds af på papiret.</p>
<p>5. Når prøven er færdig, klik på "Rigtige krydser"</p>
<p>6. Du kan nu se krydsrubrikkerne og kan klikke på dem der er forkert besvaret.</p>
Teoriprøverne ser forkerte ud, hvad er der galt?
<p><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Hvis</span><span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); "> du andvender Internet Explore og har zoomet ind kan dette give problemer med testene! Hvis du oplever problemer kan det løses ved at holde control tasten nede mens du trykker på "0". Tryk herefter "F5" for at opdatere siden.</span></p>
<p>Alternativt kan vi anbefale at bruge én af disse browsere på vores hjemmeside:<br />
-<a href="http://mozilla.com/da"> Firefox</a><br />
- <a href="https://www.google.com/chrome/?hl=da">Google Chrome</a><br />
</p>
Jeg kan ikke se hvorfor jeg har besvaret forkert. Der står kun "ja" eller "nej".
<p>Da vi udformede indholdet af systemet har vi været meget opmærksomme på besvarelserne. Vi har valgt at lave uddybende besvarelser på nogle af spørgsmålene, og ikke alle fordi: Hvis der kun er én uddybende besvarelse på billedet, så giver den dig svaret på HELE billedet. Hvis der ingen uddybende besvarelse er, så er det fordi svaret er tilstrækkeligt indlysende blot ud fra et "ja" eller "nej". Du kan selvfølgelig være uenig i vores betragtning, men tænk alligevel over det når du tester næste gang.</p>
Hvorfor er der ikke nogle uddybende besvarelser?
<p><br />Der er forklaring til mindst ét spørgsmål/udsagn i hvert billede. Læg mærke til at, det ene spørgsmål med den uddybende besvarelse gør besvarelser på de øvrige spørgsmål overflødige.</p>
<br />
Hvorfor er der billeder hvor det er svært at se f.eks. tavler?
<p>Vores test er en nøjagtig afspejling af Politiets test. Nogle af Politiets billeder indeholder tavler og modkørende mv. som kan være svære at se. Derfor afspejler vores test Politiets for, at ruste dig bedst muligt til den rigtige prøve.</p>
<br />
<p>Vi anbefaler dog at du kører din browser i fuld skærm (typisk genvejstast F11).</p>
Spørgsmål & svar om interaktiv teoribog (gl. system)
Hvad er idéen med den interaktive teoribog?
<p>- At have et opdateret materiale<br />
- At den enkelte køreskole kan udgive sin egen undervisning til egne elever<br />
- At sammensætte undervisning og tests<br />
- At blive fri for den fysiske teoribog</p>
Hvor slår jeg lyden fra?
<p>Klik på "automatisk lyd" øverst til venstre på skærmen.</p>
<p><img border="0" src="http://www.teoriundervisning.dk/inVoiceSystem/image/support/lyd.jpg" alt="" /></p>
Spørgsmål & svar om resultat statistik
Hvordan bruges trafiklyset på login siden?
<p>Trafiklyset (rød / gul / grøn) beregner om du er klar til, at tilmelde dig Politiets rigtige test. Trafiklyset kan bruges som rettesnor, før tilmelding. Det anbefales ikke, at tilmelde sig Politiets test, såfremt lyset er rødt.</p>
<p><img border="0" src="http://www.teoriundervisning.dk/inVoiceSystem/image/support/tlys.jpg" alt="" /></p>
Hvordan beregnes hvilke emner jeg skal øve mere i?
<p>Resultat beregningen tager højde for:</p>
<p>- Emner som ikke er taget</p>
<p>- Antal gennemførte tests</p>
<p>- Sammentælling af fejl i enkelte emner</p>
<p>- Vægtning af emner som i Politiets tests</p>
<p>Tilsammen giver ovenstående den absolut mest nøjagtige vejledning til at bestå Politiets test.</p>
<br />
Kan jeg se hvilke tests og billeder jeg har lavet fejl i?
<p>Ja, klik på "Åben" under punktet statistik på den første side du kommer til efter login. Her kan du se de billeder og spørgsmål du har svaret forkert.</p>
<p><img width="538" height="450" alt="" src="http://crm.teoriundervisning.dk/image/support/mforside.png" /></p>
<p> </p>
Listen over emne fejl er misvisende - hvorfor?
<p>Emnerne bliver beregnet ud fra en % vægtning hvilket gør, at hvis du bare har fåfejl i et emne kan det betyde at emnet rangerer højere end ens logik vil forstå, og den kan være svær at få ned ad listen. Brug derfor kun listen som en tommelfinger regel.</p>
Spørgsmål & svar om det faglige materiale
Hvor kan jeg få svar på faglige spørgsmål?
<p><br />Af principielle årsager kan Teoriundervisning.dk ikke besvare faglige spørgsmål fra elever. Dette er køreskolens opgave. Vi ønsker ikke at blande os i den enkelte køreskoles måde at undervise på, da der nogle steder i Politiets Undervisningsplan er stor forskel på fortolkningen fra den ene kørelærer til den anden. Vi vil derfor bede dig rette dine faglige spørgsmål mod din kørelærer.</p>
<p>Hvis du mener billedet indeholder fejl eller billedet kan gøres bedre, så klik på knappen "Rapporter fejl" i resultat oversigten. Læs mere om Teoriundervisning.dk s faglige grundlag her: <a href="http://www.teoriundervisning.dk/new_homepage/forms/guest/support.aspx?faqid=103">http://www.teoriundervisning.dk/new_homepage/forms/guest/support.aspx?faqid=103</a></p>
Jeg mener at jeg har fundet en faglig fejl hvad gør jeg?
<p>I din resultat oversigt kan du klikke på "Rapporter fejl" - disse rapporteringer samles og bliver løbende gennemgået. Vi anbefaler dog at du i første omgang udskriver billedet og spørgsmålene og medbringer disse til din kørelærer.</p>
<p><img border="0" src="http://www.teoriundervisning.dk/inVoiceSystem/image/support/rapfejl.jpg" alt="" /></p>
Jeg syntes der er mange fejl i prøverne
<p>Læs mere om Teoriundervisning.dk's tests: <a href="http://www.teoriundervisning.dk/artikel/hvordan-er-indholdet-udviklet-testet-godkendt">http://www.teoriundervisning.dk/artikel/hvordan-er-indholdet-udviklet-testet-godkendt</a></p>
<p>Vi ved at nogle opfatter samme situationer forskelligt og derfor tror der er tale om fejl fra vores side.</p>
<p>Nogle billeder er meget specielle fordi vi har taget nogle billeder / situationer / udtryk som vi ved eksisterer magen til i Politiets tests. Det er ikke en fejl, men udelukkende et forsøg på at komme så tæt på den rigtige teoriprøve som muligt.</p>
<p>Vi kan selvfølgelig have lavet tekniske fejl. Derfor vil vi være taknemmelige hvis du rapportere fejl på knapperne i systemet.</p>
<p>Hvis du syntes vores hjemmeside indeholder mange fejl, så vil vi anbefale dig at øve mere teori med din kørelærer for at være sikker på at bestå teoriprøven.</p>
Spørgsmål & svar om generhvervelse af kørekort og kontrollerende prøve
Kan man miste sit kørekort, hvis man ikke består den kontrollerende prøve?
<p>Ja. Ved teoriprøven skal du lægge dit kørekort hos den prøvesagkyndige, inden I begynder prøven og du får det tilbage, hvis du består. Har du "glemt" kortet er prøvegebyret på kr. 870,- ! Ved køreprøven tager den prøvesagkyndige kortet, inden I begynder prøven og udleverer det igen, hvis du består. Består man ikke prøverne første gang, er man generhverver og har da intet kort, før begge prøver er bestået.</p>
<br />
Hvordan generhverver jeg mit kørekort?
<p>Skal du generhverve dit kørekort, er der kun krav om beståelse af prøverne. Du kan gå op mange gange uden at bestå men har du haft kørekort til flere ting, f.eks. bil og lastbil, skal du op i alle kategorier, hvis du ikke består til bil senest tredje gang.</p>
<p>Du kan gå op i teori og køreprøve, 1 måned inden frakendelsen udløber, således at du får kortet tilbage på selve dagen. Inden du kan gå op i teori, skal du indsende et pas billede og den lille ansøgning, du har fået sammen med dommen.</p>
<br />
Tekniske problemløsninger
Testen vil ikke afslutte, hvad gør jeg?
<p> Dette problem forekommer i nogle versioner af Internet Explorer. Vi anbefaler at benytte én af disse browsere:</p>
<p>1. <a href="https://www.google.com/chrome?hl=da">Chrome</a></p>
<p>2. <a href="http://www.mozilla.org/da/firefox/new/">Firefox</a></p>
Flash player fejl i den interaktive teoribog
<p><br />Hvis du får en Flash script fejl i den interaktive teoribog, så prøv én af nedenstående løsninger:</p>
<p>1. Installer den nyeste Flash Player fra www.adobe.com</p>
<p>2. Slet dine midlertidige internetfiler</p>
<p>Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, så skriv til info@teoriundervisning.dk med følgende informationer:<br />
- Din computers styresystem (Vista, Mac, XP)<br />
- Din browser (IE, Firefox, Chrome)<br />
- Hvor i systemet får du hvilken fejl?</p>
Der er noget galt med visningen af teoriprøverne, hvad gør jeg?
<p> <span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); ">Hvis</span><span style="color: rgb(34, 34, 34); font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.917969); "> du andvender Internet Explore og har zoomet ind kan dette give problemer med testene! Hvis du oplever problemer kan det løses ved at holde control tasten nede mens du trykker på "0". Tryk herefter "F5" for at opdatere siden.</span></p>
<p>Alternativt kan vi anbefale at bruge én af disse browsere på vores hjemmeside:<br />
-<a href="http://mozilla.com/da"> Firefox</a><br />
- <a href="https://www.google.com/chrome/?hl=da">Google Chrome</a></p>
Jeg kan pludselig ikke logge ind, hvad kan der være galt?
<p> Den mest almindelige årsag til, at man ikke kan logge sig ind er, at adgangskoden er indtastet forkert. Forsøg derfor at indtaste koden igen - få den eventuelt tilsendt på mail igen og kopier den direkte derfra.</p>
<p><span style="font-family: arial; font-size: small; ">En anden årsag kunne være, at koden er blevet lukket før tid - dette gøres fordi:<br />
</span>1. Når du har taget mere end 100 teoritests, så har din køreskole ret til/mulighed for at lukke koden (for at forhindre misbrug)<br />
2. Vi lukker automatisk koder som er blevet brugt til at tage mere end 500 teoritests.</p>
Hvorfor virker min adgangskode ikke?
<br />
<p>Det hyppigste fejl er at man tager fejl af l og i. Brug derfor hjælpe teksten, efter adgangskoden til at tjekke om adgangskoden er rigtig, og husk der er forskel på store og små bogstaver.</p>
<p>Husk at slå Caps lock fra.</p>
<br />
Jeg har mistet min adgangskode, hvad gør jeg?
<p>På forsiden øverst til højre, står der "Glemt adgangskode?" tryk på den og indtast din E-mail. Du kan også benytte dette link: <a href="../../../../../../sendglemtpassword.asp">http://www.teoriundervisning.dk/sendglemtpassword.asp</a></p>
<br />
Min browser skriver, at der er problemer med min Flash-plugin, hvad gør jeg?
<p>Vi anbefaler at gen-installere din Flash-plugin. Følg denne guide:</p>
<p>- Afinstaller først den beskadigede Flash-plugin. Hent afinstallations-programmet her: <a href="http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14157">http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14157</a></p>
<p>- Gen-installer herefter Flash-plugin herfra: <a href="http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash">http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash</a></p>
<br />
Lyden er forsinket eller kommer slet ikke, hvad gør jeg?
<br />
<p>Du skal være sikker på at du har tændt højtalerne og skruet op for lyden. Hvis du har en langsom internetforbindelse har vi lavet en særlig version af systemet til 56k modem. Denne version er uden lyd, da en så lille internetforbindelse ikke kan hente så meget lyd så hurtigt.</p>
<p>Hent og installer den nyeste Flash Player her: <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP</a>.</p>
<br />
Hvis din adgangskode ikke virker, så tjek dette...
<p>1. Caps log er slået fra</p>
<p>2. Der er forskel på store og små bogstaver</p>
<p>3. Nogle bogstaver og tal ligner hinanden - derfor skal du bruge hjælpeteksten i parentesen. F.eks. "Lima" betyder bogstavet stort "L".</p>
<p>4. Din kode er måske udløbet. Hvis den er udløbet, så har du modtaget en email med tilbud om forlængelse samme dag som den udløb.</p>
Når jeg åbner "Evaluerende test" / "Undervisning & test" er kommer der ikke noget frem, skærmen er blå, hvad gør jeg?
<p>Se først efter om din browser har blokeret vores pop-up vindue (se gul linie under værktøjslinien I Internet Explorer). Hvis det ikke hjælper, så er det mest sansynligt at dit antivirus / firewall program blokerer vores hjemmeside. Du kan alternativt skifte browser til Chrome (<a href="http://www.google.com/chrome">www.google.com/chrome</a> ) eller FireFox (<a href="http://www.firefox.com/">www.firefox.com</a> ), som ofte har mindre tekniske problemer end Internet Explorer.</p>
<p>Installer den nyeste Flash Player her: <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP</a>.</p>
Det går MEGET langsom at benytte prøvesystemet, hvad gør jeg?
<p>Tjek først og fremmest hastigheden på dit internet. Dernæst gen-installer din Flash-plugin. Følg denne guide:</p>
<p>- Afinstaller først den beskadigede Flash-plugin. Hent afinstallations-programmet her: <a href="http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14157">http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14157</a></p>
<p>- Gen-installer herefter Flash-plugin herfra: <a href="http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash">http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash</a></p>
Testen viser fejl selvom jeg har valgt det rigtige svar, hvordan kan det være?
<p>Det er en teknisk fejl der kun opstår på nogle computere. Forslag til løsning: åbn Internet Explorer > vælg menuen Funktioner > vælg Internet Indstillinger > vælg Indstillinger (under midlertidige internetfiler) > vælg indstillingen "Ved hvert besøg.."(øverst). Luk Internet Explorer og forsøg igen. Løser dette ikke dit problem, så skriv til os på: <a href="mailto:info@teoriundervisning.dk">info@teoriundervisning.dk</a>.</p>
<p>Installer den nyeste Flash Player her: <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP</a>.</p>
Jeg kan ikke løse mit tekniske problem, hvad gør jeg?
<p>Vi anbefaler at du skifter browser til Chrome (<a href="http://www.google.com/chrome">www.google.com/chrome</a> ) eller FireFox (<a href="http://www.firefox.com/">www.firefox.com</a> ), som ofte har mindre tekniske problemer end Internet Explorer.</p>
Prøven går I stå før jeg er færdig, hvad gør jeg?
<p>Det er mest sansynligt at dit antivirus / firewall program blokerer vores hjemmeside. Du kan alternativt skifte browser til Chrome (<a href="http://www.google.com/chrome">www.google.com/chrome</a> ) eller FireFox (<a href="http://www.firefox.com/">www.firefox.com</a> ), som ofte har mindre tekniske problemer end Internet Explorer.</p>
<p>Hent og installer den nyeste Flash Player her: <a href="http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP</a>.</p>
Politiets digitale teoritest ( computer test)
Jeg kan ikke komme videre end startsiden, hvad gør jeg?
<p>Opdater din Silverligt plugin. Download den her:</p>
<br />
<p>Windows: <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=156091">http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=156091</a></p>
<br />
<p>Macintosh: <a href="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=156092">http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=156092</a></p>
<br />
<p>Hvis du bruger Googles Chrome browser:</p>
<p>- Klik på værktøjet i menuen</p>
<p>- Vælg "Om Google Chrome"</p>
<p>- Klik på "Opdater"-knappen</p>
<p>- Genstart Chrome</p>
Problem med Linux
<p>Vores system virker bedst med browseren Firefox når du benytter Linux. Du skal tilmed have installeret Moonlight.</p>
Download dem her: <a href="http://www.firefox.com">http://www.firefox.com</a> og <a href="http://www.go-mono.com/moonlight/">http://www.go-mono.com/moonlight/</a>
<br />
Spørgsmål & svar om brug af siden med smartphone / tablet (f.eks. Ipad)
Hvorfor er der ingen lyd på Ipad / mobil?
<p class="p1"> Vi har valgt ikke at have lyd på prøverne fordi Apple har spærret for automatisk afspilning af lyd. Dette medføre at kun noget af lyden afvikles. Selvom dette ikke er gældende på Android, så har vi indtil videre valgt at lave prøverne uden lyd. Skulle Apple åbne for muligheden for automatisk afspilning af lyd (på IOS), så bliver lyden implementeret.</p>
Undervisningen virker ikke.
<p>Ved at downloade iswifter kan du køre vores undervisning med lyd og video. Teoriundervisning.dk stiller dog ingen garanti for kvaliteten af billeder, lyd eller video via denne app. </p>